Wanneer je als organisatie een incident meemaakt leidt dit nagenoeg altijd tot schade. Soms zelfs tot enorme schade. Een IT-storing van een uur is vervelend en lastig, maar dit hoeft niet direct tot onoverkomelijke problemen te leiden. Behalve als het gaat om 112, onze energievoorziening of de verkeersleiding op Schiphol en bij ProRail. Daar is een uur IT- uitval voor vele processen onacceptabel. Zeker wanneer je onvoorbereid bent en geen continuïteitsplan hebt.
De impact die een incident of crisissituatie op de bedrijfsvoering kan hebben verschilt dus enorm per situatie en per bedrijf. In dit artikel legt onze collega Gert Kogenhop uit wat het belang is van het in kaart brengen van je kwetsbaarheden als bedrijf voor een goed BCM beleid.